Obchodní angličtina (Business English)

Obchodní angličtina se zaměřuje na jazyk používaný v pracovním a obchodním prostředí. Nejde pouze o znalost slovní zásoby, ale především o schopnost komunikovat způsobem, který odpovídá zvyklostem mezinárodního obchodního styku.

V obchodním prostředí totiž často nerozhoduje pouze obsah sdělení, ale také styl komunikace. Způsob vedení jednání, formulace argumentů nebo práce s obchodní etikou může významně ovlivnit průběh jednání i výsledný dojem obchodního partnera.

Výuka obchodní angličtiny proto rozvíjí nejen jazykové dovednosti, ale také schopnost pohybovat se jistě v různých typech pracovních a obchodních situací.

Angličtina pro práci a obchodní angličtina

Ve firemním prostředí se angličtina používá v různých typech situací. Proto při firemní výuce rozlišujeme dva hlavní typy zaměření výuky.

Angličtina pro pracovní komunikaci (English for Work)

Tento typ výuky se zaměřuje na každodenní pracovní komunikaci uvnitř firmy nebo v pracovních týmech. Angličtina zde slouží především k tomu, aby lidé dokázali efektivně spolupracovat v mezinárodním prostředí.

Výuka se může zaměřit například na:

• komunikaci v mezinárodních týmech
• vedení pracovních meetingů
• spolupráci na projektech
• pracovní e-maily a interní komunikaci
• telefonickou a online komunikaci

Cílem výuky je, aby účastníci kurzu dokázali angličtinu používat přirozeně a s jistotou při každodenní práci.

Obchodní angličtina (Business English)

Obchodní angličtina se zaměřuje na komunikaci v obchodním prostředí – tedy na situace, kdy lidé reprezentují svou firmu při jednání se zákazníky, obchodními partnery nebo při prezentaci projektů.

Vedle jazykových dovedností se zde rozvíjejí také komunikační zvyklosti typické pro mezinárodní obchodní prostředí.

Součástí výuky mohou být například:

• vedení obchodních jednání
• vyjednávání a argumentace
• prezentace firmy, produktů nebo projektů
• obchodní e-maily a formální korespondence
• vedení pracovních meetingů
• komunikace se zákazníky a obchodními partnery

Cílem výuky je, aby účastníci kurzu dokázali komunikovat profesionálně, s jistotou a přirozeně i v náročnějších obchodních situacích.

Obchodní angličtina podle pracovních rolí

Výuku lze přizpůsobit konkrétní pracovní roli i potřebám jednotlivých účastníků kurzu.

Angličtina pro administrativní pracovníky a asistentky

• telefonická komunikace se zákazníky
• uvádění návštěv ve firmě
• obchodní e-maily a korespondence
• domlouvání obchodních schůzek
• základní prezentace firmy a jejích služeb

Angličtina pro obchodníky a střední management

• vedení obchodních schůzek
• prezentace produktů a projektů
• komunikace se zákazníky a obchodními partnery
• vyjednávání a argumentace
• obchodní e-maily a pracovní komunikace

Angličtina pro vrcholový management

• strategická komunikace s obchodními partnery
• vyjednávání a prezentace obchodních projektů
• vedení důležitých jednání
• formulace návrhů a obchodních dohod
• komunikace v mezinárodním obchodním prostředí

Specializované oblasti obchodní angličtiny

Podle potřeb firmy lze výuku zaměřit také na konkrétní profesní oblasti, například:

• angličtina pro management
• angličtina pro marketing a obchod
• angličtina pro bankovnictví a finance
• angličtina pro projektové týmy
• angličtina pro mezinárodní spolupráci

Součástí výuky může být také příprava na některou z Business Cambridge Exams nebo na další mezinárodní jazykové zkoušky.

Jak výuka probíhá

Kurzy obchodní angličtiny připravujeme podle konkrétních potřeb firmy a pracovních rolí účastníků.

Při nastavování výuky zohledňujeme zejména:

• jazykovou úroveň účastníků kurzu
• typ pracovních situací, ve kterých angličtinu používají
• profesní zaměření firmy nebo týmu
• cíle, kterých chce firma jazykovým vzděláváním dosáhnout

Díky tomu je výuka přímo propojena s praxí a přirozeně podporuje každodenní pracovní komunikaci.

Forma výuky

Výuka obchodní angličtiny může probíhat různými formami podle potřeb firmy:

• individuální výuka
• skupinové kurzy pro týmy
• online výuka
• výuka přímo ve firmě
• intenzivní jazykové programy nebo workshopy

Obchodní angličtina jako součást firemní výuky

Kurzy obchodní angličtiny jsou často součástí širších firemních kurzů angličtiny, které rozvíjejí jazykové dovednosti potřebné pro každodenní pracovní komunikaci. Podrobněji se tomuto typu výuky věnujeme také na stránce Angličtina pro firmy.

Chcete rozvíjet obchodní angličtinu ve vaší firmě?

Rádi s vámi probereme, jaké typy obchodní komunikace jsou ve vaší firmě nejdůležitější a jaký typ výuky může vašemu týmu nejlépe pomoci. Kontaktujte nás e-mailem elvis@elvis.cz nebo telefonicky 602 350 632 či 732 910 614. Rádi se s vámi domluvíme na dalším postupu.

nezávazně objednat